Edwin Zollinger
Mijn naam is Edwin Zollinger en ik ben geboren en getogen in Utrecht, maar nu, met mijn mooie gezin, woonachtig in Nieuwegein.
Mijn tijd voor Uitvaartverzorging Van Dijk heb ik grotendeels doorgebracht bij Rabobank Utrecht, waar ik vooral op de vestigingen op Kanaleneiland en aan de Maliebaan te vinden was. Hier werkte ik aan de balie en adviseerde over het betalen, sparen en de verzekeringen. Dit is ook de plek waar ik mijn mensenkennis begon te ontwikkelen.
Na ruim dertien jaar was het tijd voor iets anders en na een kleine zoektocht kwam de uitvaartbranche op mijn pad. Op advies van een ervaren uitvaartondernemer ben ik “onderaan” begonnen. Hiermee bedoelde hij om eerst het verzorgen en overbrengen van overledenen te gaan doen en van daaruit verder te ontwikkelen. Het verzorgen van overledenen is zo’n ontzettend mooi onderdeel van de uitvaart dat ik bewust het woord onderaan tussen aanhalingstekens zet.
Mijn eerste stappen in de uitvaart heb ik gezet bij Rouwservice Nederland, dat inmiddels Post Mortem heet. Hier heb ik belangrijke lessen geleerd van ervaren collega’s die vooral betrekking hebben op het omgaan met verdriet van anderen. Meeleven mag en moet, maar het blijft altijd het verdriet van de nabestaanden. Een van onze opdrachtgevers was Uitvaartverzorging van Dijk en zo heb ik kennis mogen maken met Ralf.
Op het moment dat ik viereneenhalf jaar bij Rouwservice Nederland zat zocht Ralf een ondersteuner en was ik klaar voor een volgende stap. Ik mocht als assistent uitvaartleider aan de slag en heb sindsdien veel meer geleerd. Zo mag ik, naast het prachtige werk van verzorgen, de rouwkaarten en liturgieën opmaken. Daarnaast zorg ik dat de muziek en foto’s goed wordt aangeleverd bij de crematoria en overige uitvaartlocaties.
U kunt mij tegenkomen bij de verzorging van uw dierbare, bij de controle als uw dierbare thuis is opgebaard, bij het laten zien van de proefdruk van de kaart, tijdens een rouwbezoek in ons uitvaartcentrum, tijdens een condoleance of op de dag van de uitvaart waar ik om de uitvaartleider heen beweeg om te helpen met de sturing van de belangstellenden, uitdelen van liturgieën, het rijden van de rouwwagen, het bedienen van het geluid op de begraafplaats of in de catering.
De keuze voor de uitvaartbranche is er één waar ik nog geen moment spijt van heb gehad. Door er te zijn voor mensen op moeilijke momenten en mede zorg te kunnen dragen voor het in goede banen leiden van het laatste afscheid, ga ik met een voldaan gevoel naar huis. Ja, de verdrietige momenten gaan met mij mee, maar vooral ook de mooie herinneringen die mensen vertellen over hun dierbare en de waardering voor de kleine schakel die ik in het afscheid mag zijn.